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201806062008

郵局今天早上9時9分到10時20分,超過1個小時,儲匯業務無法連線交易,中華郵政追查原因,不是駭客攻擊,也不是中毒,主要是早上6時對儲匯交易控管程式進行的改版,系統出現大量錯誤訊息,連線因此中斷,修改程式並擴大資源空間後重啟,才恢復正常。 (記者陳儷方報導) 3日早上9點09分發生全線大當機,儲匯業務無法連線,10時重啟系統,10時20分才全面恢復連線作業,營業時間內長達1個多小時的儲匯連線大當機,中華郵政主簡良璘對外說明當機原因,並向客戶道歉,「造成客戶不變,中華郵政致上最深的歉意。追究原因,3日上午6時,進行儲匯交易控管程式的改版,又是月初交易量大,導致系統出現大量錯誤訊息,造成主機連線系統資源耗竭,連線因此中斷。」 9點09分已經發現大量錯誤訊息及連線作業異常,9時12分重啟無效,才查出是連線系統資源耗竭,經由緊急擴大資源空間並修正程式,10時再次重啟,10時20分全面恢復連線作業。 全台郵局有1299家,ATM數量有3206台,再加上網路交易,這1個多小時內,無法使用,中華郵政到目前為止,還是無法掌握多少客戶在這段時間的交易受到影響。不過,支局儲匯窗口的連線作業,還是以離線交易方式提供服務。 中廣記者陳儷方台北報導。

郵局儲匯全線當機1小時 控管程式改版惹的禍

台北徵信社

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