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201703130614
機場捷運A一站今天啟用機場預辦登機及託運行李，但自助掛行李發生電腦誤判小瑕疵，幸好預辦登機旅客不多，桃機公司也請航空公司重新設定系統改善。 桃機公司說，上午八時卅三名日籍轉機旅客，率先使用預辦登機及行李託運，但在使用自助託運行李系統時出現異常，旅客行李只有十三公斤，系統卻顯示四十公斤超重，無法託運，旅客立刻改為人工櫃檯處理後完成行李託運。 桃機公司立即調查，發現是航空公司對於轉機行李程式設定，系統將前段的行李重量廿公斤也算入，導致重覆計算、系統誤判。 機捷A一台北車站現有八座人工報到櫃台、六座自助報到機台、六座行李託運設備、兩條X光安檢線。
3轉機客行李 電腦誤判重量
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